Мобильный маркетинг это относительно новое направление деятельности в общем комплексе маркетинговых мероприятий, которое ставит акцент на работе непосредственно с мобильным трафиком, то есть с теми пользователями, которые заходят на сайт со смартфона. В связи с тем, что доля мобильного трафика из года в год растет с невероятной скоростью, не обращать внимания на столь активно растущую нишу пользователей было бы просто глупо. В этой связи многие международные корпорации, локальные компании, индивидуальные предприниматели и даже самозанятые люди, чья деятельность частично или полностью находится в интернете, стремятся переформатировать или модернизировать свою деятельность таким образом, чтобы начать взаимодействовать с мобильной аудиторией.
Введение
Мобильный маркетинг – это определенный перечень действий, направленных на популяризацию и продвижение брендов, товаров и услуг при помощи мобильных устройств. На сегодняшний день, в зависимости от сферы деятельности компании, именно пользователи мобильных устройств генерируют от 15 до 50% всего трафика сайта. Удобство, компактность и функциональность – это те качества, которые позволяют пользователям отказываться от больших и громоздких компьютеров и больше внимания уделять планшетам и смартфонам. Поскольку доля мобильного трафика растет ударными темпами, многие компании и даже институты постоянно проводят свои исследования с целью выяснить, как эта тенденция влияет на людей, на продажи, на бизнес, и какие направления работают лучше всего.
Мобильный маркетинг чаще всего задействуется в таких направлениях, как продвижение в поисковых системах (Google, Yandex, Yahoo), продвижение в медийных сетях (YouTube, Vimeo, Dailymotion), в социальных сетях (Instagram, Facebook, Twitter), а также в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) и через E-Mail рассылку. На данный момент не совсем корректно говорить о том, что работает лучше, а что хуже. Здесь все зависит от множества факторов, начиная от целевой аудитории, заканчивая тем, в каком виде она лучше всего воспринимает информацию. Однозначно можно сказать лишь то, что каждое из перечисленных выше направлений активно используется владельцами мобильных устройств, о чем красноречиво говорят цифры, приведенные ниже, и полученные такими крупными компаниями и агентствами, как CMI, TeleNav, Marketo, Formstack, Salesforce, Econsultancy и не только.
СОВЕТ. Данный материал является логическим дополнением статей «Что такое маркетинг», «Концепции маркетинга», «Спрос и предложение» и «Управление маркетингом». Для более полного и глубокого понимания темы, рекомендую также ознакомиться и с ними.
Мобильный маркетинг в цифрах
- Больше 60% всех пользователей интернета выходят в сеть при помощи мобильного устройства, которое является основным, а для некоторых единственным средством доступа.
- 33% специалистов по маркетингу официально заявляют, что читатели их E-Mail рассылки, более чем в 50% случаев открывают письма именно при помощи мобильных устройств.
- Около 46% специалистов по маркетингу используют в своей работе хотя бы один инструмент мобильного маркетинга – сервисы, приложения, уведомления или обычные СМС.
- 45% потребителей будут менее склонны к тому, чтобы искать товар, аналогичный тому, который они уже нашли в случае, если пользовались мобильным приложением компании.
- По состоянию на сейчас, 63% компаний и предпринимателей по всему миру, закладывают в бюджет увеличение инвестиций в мобильный маркетинг на ближайший год.
- 43% опрошенных специалистов по маркетингу, считают, что именно трафик мобильной версии сайта компании является индикатором эффективности мобильного маркетинга.
- Примерно на 15% больше уникальных посетителей в сутки получают те сайты, которые компания посчитала необходимым оптимизировать под мобильные устройства.
- 70% опрошенных предпочли бы отказаться от алкоголя, 63% от шоколада, 22% от чистки зубов и 20% от компьютера, чтобы только иметь возможность пользоваться смартфоном.
- 57% пользователей интернета, в ходе опроса ответили, что не станут рекомендовать своим родным или друзьям ту компанию, которая не имеет мобильной версии сайта.
- Больше 50% трафика сайтов компаний, которые занимаются электронной коммерцией, генерируют именно визиты, совершенные непосредственно с мобильных устройств.
Заключение
Мобильный маркетинг с каждым годом все активнее и активнее входит в нашу жизнь. Прогрессивные компании, которые обладают большими бюджетами и такими же штатами маркетологов постоянно занимаются исследованиями в области электронных технологий. А поскольку именно IT-сектор является наиболее активно растущим в мире, то первое, что компания должна улучшать и модифицировать это электронные средства взаимодействия со своими клиентами, главным из которых (по крайней мере, пока что) является сайт. Поэтому, на сегодня вопрос о том, стоит ли оптимизировать свой сайт под мобильные устройства уже более не является актуальным. Количество пользователей мобильных устройств в мире постоянно растет, поэтому мобильный маркетинг это не то, чем можно было бы пренебречь. Как раз наоборот, это то, на чем однозначно нужно сконцентрировать свои усилия.
Давиденко Феликс — автор блога crusfit.com
Написать ответ