Понять другого человека – все равно, что научиться проникать ему в голову, чтобы узнать его планы, его видение ситуации и его точку зрения на те или иные события. Любой человек, который ставит себе целью научиться влиять на людей должен сначала

Забота о клиентах это необходимое условие для сотрудника любого уровня в том случае, если он хочет построить с ними длительные и доверительные отношения. В свою очередь, проявление заботы учит клиентов доверять вам и следовать за вами, а значит, вы таким

Формирование целостной личности – невероятно важный процесс для каждого, кто стремится стать человеком влияния. Если вы владелец компании, директор коллектива, администратор рецепции или менеджер по работе с клиентами, вам в любом случае нужно влиять на других людей. Влиять на степень

Целостная личность – это, прежде всего, всесторонне развитый человек, который для других нередко бывает примером для подражания. Личные качества человека, какими бы они не были, формируют не только его характер, манеру речи и образ жизни, но также и отношение к

Как влиять на людей? Что должен знать человек влияния, что он должен уметь и какими качествами должен обладать для того, чтобы влиять на людей? Это безусловно большая тема для обсуждения, но прежде всего стоит сказать, что люди такой породы умеют