Франчайзинг представляет собой уникальный инструмент масштабирования бизнеса, который фактически позволяет его владельцу зарабатывать больше, не выходя из кабинета. На сегодняшний день такое явление, как франчайзинг в мировой практике является не только полезным, но и престижным. Если модель вашего бизнеса достаточно хороша для того, чтобы заинтересовать других людей в ее покупке, это уже говорит о том, что вы занимаетесь правильным делом. Впрочем, франчайзинг это всего лишь инструмент. С его помощью можно масштабировать совершенно любой бизнес, даже тот, который не пользуется спросом и не приносит высоких прибылей. Собственно о том, что это за инструмент и какова его роль в бизнесе мы сейчас и поговорим.
Введение
Нередко, глядя на предпринимателей мы задаемся вопросом, почему у одних бизнес растет быстро, а у других или в разы медленнее или вовсе стоит на месте? Почему, например, единичные магазины, автозаправки или фитнес-клубы превращаются в сети? Как вообще становится возможным, чтобы в соседнем городе, соседнем регионе или соседней стране открылся такой же точно барбершоп, как и тот, который находится рядом с вашим домом? Ответом конечно же служит такое явление, как франчайзинг. Но для того, чтобы запускать бизнес по франшизе, нужно, чтобы этот бизнес имел очевидные или существенные выгоды для франчайзи, то есть для того, кто покупает франшизу. Если ваш бизнес ничем не отличается от конкурентов, вероятность того, что кто-то купит вашу франшизу, будет минимальной.
Допустим, условный владелец фитнес-клуба, придумал такую модель ведения бизнеса, которой нет у конкурентов, и которая пользуется большим спросом у населения. Это может быть какая ни будь инновация: новый формат, новый дизайн, новые товары, новые услуги или новые технологии. Для того, чтобы зарабатывать еще больше, нужно открыть второй фитнес-клуб, однако для этого нужны большие капиталовложения. Традиционный способ – это или копить деньги на расширение бизнеса или брать кредит на его развитие. К слову, о том, как открыть фитнес-клуб и где взять деньги на его запуск я рассказывал в статьях, которые вы можете прочитать, перейдя по выделенным ссылкам. Однако, помимо традиционных способов собрать деньги на расширение бизнеса, существует и еще один – это продажа франшиз.
Как владелец магазина, вы являетесь правообладателем того бренда, под которым существует и функционирует ваша бизнес модель. Являясь правообладателем, вы можете продавать свою успешную модель тем, кто хочет открывать свой бизнес под уже раскрученным брендом. Франчайзинг является официальной процедурой, которая должна быть от начала и до конца зафиксирована на бумаге. Поэтому важно понимать, что если Коля пришел к Мише и говорит – «У тебя такая классная бизнес модель, я хочу открыть точь в точь такой же бизнес, под тем же брендом» – это не франшиза, это устная договоренность. Для того, чтобы не возникало путаницы в том, что можно назвать франшизой, а что нельзя, нам придется для начала взглянуть на историю франчайзинга, а затем разобраться в определениях.
История франчайзинга
В исторической ретроспективе, основоположником франчайзинга принято считать корпорацию «Зингер», основанную в 1851 году Айзеком Зингером. Всего через два года после своего основания, в 1853 году, компания начала брать плату с розничных продавцов (получателей франшизы) за предоставление им права продавать изделия марки «Зингер» (компании правообладателя), а также оказывать услуги по их обслуживанию. Этим изделием были швейные машинки, ценой в 100 долларов. Благодаря данной модели ведения бизнеса, уже к 1863 году компания владела активами в 550 тысяч долларов. К 1900 году она охватила 80% всемирного рынка швейного оборудования. Компания существует до сих пор и производит намного более широкий спектр техники, чем оборудование для пошива.
Следующим примечательным и всемирно известным примером франчайзинговой модели развития бизнеса стала компания «Coca-Cola». В 1886 году, аптекарь и ветеран боевых действий Джон Пембертон создал уникальный по своему составу напиток на основе всего трех ингредиентов: листьев куста кока, экстракта из плодов дерева кола и содовой воды. Так родилось название Кока-Кола, а в 1892 году была зарегистрирована непосредственно сама Coca-Cola Company. К 1899 году компания приняла решение производить лишь густой концентрат и заниматься маркетингом, а изготовление конечного продукта с добавлением содовой передать в руки франшизополучателей. По данным на 2017 год (согласно публикуемым отчетам), компания показала оборот в 35,4 миллиарда долларов.
В разговоре о франчайзинге грех не упомянуть мирового лидера – сеть ресторанов McDonald’s. Она была создана в 1940 году братьями Макдоналдами. В 1954 году Рэй Крок приобрел право стать эксклюзивным агентом по франчайзингу, а в 1961 полностью выкупил у братьев все права на компанию. Всемирно известной компанию сделал именно Рэй Крок, потому основателем считают именно его. На данный момент под торговой маркой McDonald’s работает более 35 тысяч ресторанов по всему миру. Из них больше 25 тысяч управляются по франчайзингу. История показывает, что сама по себе модель развития бизнеса по франчайзингу дает возможность компаниям вырасти в десятки и сотни раз, а также выйти за пределы страны и предоставлять свои товары или услуги всему миру.
Расцвет франчайзинга пришелся на 1950-1960е годы. Именно в этот период были созданы многие современные франшизные сети, которые к нынешнему времени уже оборачивают десятки миллиардов долларов в год. Столь активное развитие франчайзинга в эти годы как правило (и вполне обоснованно) связывают с техническим прогрессом в области производства средств телекоммуникации, прежде всего цветных телевизоров. Вторая причина бурного развития франчайзинга логически вытекала из первой. То есть развитие телекоммуникаций позволило масштабировать маркетинговые усилия. Оба эти фактора позволили сделать телевизионную рекламу в национальном масштабе сверх эффективным способом популяризации бренда через повышение его узнаваемости среди широких масс населения.
Технический прогресс и маркетинговые усилия дали стимул владельцам торговых марок создавать франшизные сети с филиалами (получателями франшизы) по всей стране. Конкурентное преимущество в данном случае заключалось лишь в узнаваемости бренда, для чего как нельзя кстати приходился популярный в те годы телевизор. Повышение узнаваемости торговых марок в свою очередь стимулировало необходимость создания национальных брендов, что считалось доказательством высокого качества продукции и/или предоставляемых услуг. Уже к 2000 году франчайзинг использовался более чем в 80 различных сферах бизнеса, насчитывал больше 2000 компаний-франшизодателей и более 700 тысяч компаний, которые выступали получателями франшизы.
Что такое франчайзинг
Франчайзинг – это льготное предпринимательство. Если говорить об этом явлении более развернуто, то франчайзингом можно назвать форму делового сотрудничества, в ходе которого известная компания (франчайзер) предоставляет пользователю (франчайзи) лицензию на осуществление деятельности под брендом его правообладателя. Эта лицензия и называется франшизой, а само комплексное явление передачи лицензии называется франчайзингом. По сути, франшиза это пакет документов, который полностью описывает весь бизнес, его процессы и системы. Получатель франшизы по условиям договора должен беспрекословно соблюдать все условия, описанные в документации, начиная от региона, в котором будет работать бизнес, заканчивая товарами и услугами, которые он будет предоставлять.
Франчайзер – это лицензиар, он же правообладатель. Тот, кто предоставляет франшизу. В качестве франчайзера, как правило, выступает крупная или достаточно известная фирма, которая обладает определенным опытом работы на конкретном рынке (например, быстрого питания или фитнес услуг), пользуется спросом среди населения и имеет узнаваемый бренд. Франчайзер выдает пользователю на оговоренный срок и на оговоренных условиях франшизу, согласно которой тот получает право использования бренда правообладателя в коммерческих целях на конкретной территории. То есть франшиза выдается под конкретный вид деятельности и под конкретное месторасположение. Никакой другой деятельностью под брендом правообладателя заниматься ни в коем случае нельзя.
Франчайзи – это лицензиат, он же правополучатель или получатель франшизы. В качестве франчайзи может выступать как физическое, так и юридическое лицо, которое покупает у компании правообладателя лицензию на ведение коммерческой деятельности под брендом правообладателя. Данное эксклюзивное право приобретается на конкретный срок и на конкретных условиях для осуществления деятельности на конкретной территории. Франчайзи принимает все условия лицензионного соглашения и несет полную ответственность за соблюдение стандартов, норм и правил, описанных в данном документе. Франчайзи не имеет права вносить какие-либо изменения в бизнес-модель франчайзера без предварительного согласования с ним такой необходимости.
Что такое франшиза
Франшиза – это комплекс выгод, в основу которых положено право пользования брендом (торговой маркой) и моделью ведения бизнеса франчайзера, а также иных преимуществ, которые нужны для запуска и ведения предпринимательской деятельности. Франшизой могут быть представлены различные методы и способы ведения бизнеса, товарные знаки, системы, процессы и технологии с обоюдными обязательствами и льготами между правообладателем и пользователем франшизы, которые должны быть приведены в соответствие с законом об охране интеллектуальной собственности. Другими словами, франшизой могут быть не только тактильно осязаемые вещи или предметы, но и объекты интеллектуальной собственности, которые нельзя пощупать руками.
В соответствии с этим определением, упаковать во франшизу можно буквально все что угодно и мировая практика дает этому многочисленные подтверждения. Например, существует такое понятие, как медиафраншиза, которая подразумевает под собой передачу третьим лицам права использования в своих медиапродуктах супергероев, персонажей, вымышленных вселенных и событий, а также иной интеллектуальной собственности из литературы, кинематографа, компьютерных игр и не только. Что касается, к примеру, фитнес-индустрии и конкретно франшизы классических фитнес-клубов, то самым популярным и узнаваемым брендом здесь является сеть «Gold’s GYM». На данный момент она включает более 700 клубов в 30 странах мира с общей клиентской базой более 3 миллионов человек.
Франшизная система, или как ее еще часто называют франчайзинговая система – это организационная структура, в которую входит компания франчайзер, возглавляющая эту структуру и подконтрольная ей сеть франшизных компаний. Проще говоря, любой бизнес, который развивается путем продажи франшиз, представляет собой франшизную систему. Потенциальные франчайзи при поиске тех моделей бизнеса, которые они хотели бы приобрести, оценивают франшизные системы по нескольким параметрам. Это и качество идеи, заложенной в основу франчайзинговой системы, и ее масштаб и закрепила ли она за собой позиции на рынке и какие инновации она в себе несет и имеет ли она потенциал. То есть, является ли она до сих пор привлекательной, либо пик ее популярности уже позади.
Заключение
Франчайзинг это не только возможность масштабировать свой бизнес. Франчайзинг, как род деятельности также представляет собой отдельный бизнес. То есть созданием пакета документов лицензионного соглашения может выступать как непосредственно сама компания-правообладатель, так и сторонняя компания, основной деятельностью которой является так называемая упаковка франшиз. Вы можете как самостоятельно заниматься упаковкой франшиз, так и доверить это сторонней компании. В любом случае, если вы считаете, что ваш бизнес является достаточно успешным, прогрессивным и новаторским и это подтверждается как уровнем спроса среди клиентов, так и бухгалтерской финансовой отчетностью, можно сказать с уверенностью, что пришло время его масштабировать путем продажи франшизы.
Давиденко Феликс — автор блога crusfit.com
Написать ответ